Un día en el Foro OME 2008 Barcelona
«2009 será un año vital para el marketing online» – Con esta frase del director de Google España empezaban las ponencias en el Foro OME en el World Trade Center de Barcelona. Mientras afuera del auditorio llovía sin cesar, dentro no paraban de caer palabras como ROI, CPA, B2C, Leads, Bidding, Social Media, CRM, y un sin fin de palabras del mundo marketiano, al cual, no estoy tan familiarizado como en los interactivos.
Uno siempre aprende de estos sitios, aunque no sea su especialidad, como es mi caso, y es que asistir siempre potencia el sentido multidisciplinar de uno mismo.
De todas las ponencias que hubo, me quedo con dos charlas muy por encima de las demás.
En primer lugar, la del Director de Google España, Javier Rodríguez Zapatero que ha echo alusión a lo digital como otra revolución, como lo fue en su día el vapor o el uso del combustible, pero que nos ha dejado más de un dato relevante, entre ellos que la media europea de uso de Internet es de 7 horas, y que hay una estimación de crecimiento, en estos tiempos de crisis de Internet del 19,7% frente a la caída empicada de televisión, radio, y otros medios convencionales.
En segundo lugar, la ponencia de Vicenç Martí, o la realizada por su equipo de trabajo, ha sido bastante interesante. Una empresa como vueling, con ADN online en sus jovenes venas, han mostrado los fallos y logros en 4 años online, y el porque en 2008 venden el 80% de reservas por web, frente a las 16% que hace su ex-competidora Iberia (se fusionan vueling e iberia). Uso de Traffic brokers, Ad Words, 30 personas en el departamento de marketing, de las cuales 8 son de marketing online, han brindado la oportunidad de hacer crecer este modelo de negocio, y llevar a esta, a la friolera de 1,6 millones de clientes, que compran entre 20.000 y 25.000 billetes al día.
Seria injusto si no nombrará la ponencia de Jaume Clotet, director de Alt64 y netsuus, por su buena forma de comunicar, e intentar hacer ameno el tema de la analítica Web. Siempre pensando en el resultado, Jaume ha plasmado bien la idea que las empresas necesitan ideas, soluciones, explicación de como esta analítica Web permite crecer los negocios, y que pasos deben seguir. Denso, pero enriquecedor.
Para aquellos que el marketing Online o Digital os apasiona, creo que es una cita de no os debéis perder en el futuro, aunque insisto en el alto contenido de Marketing de las ponencias.